Коды ошибок стиральных машин Bosch

Уведомляем Вас, что все работы выполняются по заверенными сервисным центром прайс-листам. Данный документ всегда в наличие у всех сотрудников.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Bosch

2

Диагностикa неисправной техники

3

Консультация:
8 (495) 109-11-30

КОД ОШИБКИ ПРИЧИНЫ Возникновения Проверка и устранение неисправности
F01 Дверца загрузочного люка не закрыта
  • 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02 Не подается вода
  • 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
  • 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
  • 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
F03 Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.

  • 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
  • 2. Проверяют работу сливного насоса.
  • 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
  • 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
F04 Произошла утечка воды 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.
F16 Дверца люка не закрыта
  • 1. Программа стирки не запускается.
  • 2. Запустите программу заново, если возможно.
  • 3. Закройте дверь.
F17 Превышено время поступления воды:
  • а) закрыт кран поступления воды;
  • б) забит фильтр на входе воды;
  • в) давление при поступлении воды менее 1 бара.
  • 1. Откройте кран поступления воды.
  • 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
  • 3. Возможно снова запустить программу.
F18 Превышено время слива воды
  • а) насос слива неисправен или забит;
  • б) не достигается уровень N1;
  • в) заблокирован переключатель прессостата;
  • г) неисправность контроллера уровня воды.
  • 1. Прочистите сливной насос.
  • 2. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ", если не будет слива в течении 90 секунд.
F19 Превышено время нагрева воды
  • а) неисправность системы нагрева;
  • б) термостоп не достигнут;
  • в) низкое напряжение в сети;
  • г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.
  • 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
  • 2. Программа будет завершена без нагрева.
F20 Неожиданный нагрев
  • а) датчик температуры (NTC) неисправен;
  • б) неисправно реле ТЭНа;
  • в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
  • 1. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ".
F21 Неисправностьсистемы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан
  • а) короткое замыкание симисторов;
  • б) неисправность тахогенератора;
  • в) реле реверса неисправно.
  • 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ".
  • 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.
F22 Неисправность датчика NTC (температурный датчик)
  • а) короткое замыкание NTC;
  • б) неисправность датчика NTC;
  • в) обрыв соединительных цепей.
  • 1. Программа будет завершена без нагрева.
F23 Аквастоп активизирован
  • а) собралась вода в поддон стиральной машины;
  • б) обрыв соединительных цепей.
  • 1. Проверьте на утечки систему воды.
  • 2. Проверьте аквастоп.
  • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F25 Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)
  • а) налёт извести на аква датчике;
  • б) неисправность прессостата;
  • в) забита система слива воды.
  • 1. Программа будет завершена без полоскания.
F26 Неисправностьаналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения)
  • а) неисправность датчика давления (прессостата).
Критическая ошибка Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте датчик давления.
  • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F27 Ошибка настройки датчика давления
  • а) Неисправность датчика давления (прессостата).
Настройка не проведена, работа по старым значениям.
  • 1. Проверьте прессостат.
  • 2. Проверьте проводку.
F28 Неисправность датчика потока

(выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.
  • 1. Проверьте датчик потока.
  • 2. Проверьте проводку.
F29 Не обнаружен проход воды в датчике потока
  • а) закрыт кран поступления воды;
  • б) давление на поступлении воды <1 бара;
  • в) забит фильтр на входе воды;
  • г) неисправность магнитного клапана;
  • д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
  • е) неисправность датчика давления.
Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.
  • 1. Откройте кран поступления воды.
  • 2. Проверьте компоненты.
  • 3. Проверьте проводку.
F31 Превышен максимальный уровень воды
  • а) насос блокирован;
  • б) блокирован шланг удаления воды;
  • в) неисправность магнитного клапана;
  • г) неправильная настройка датчика давления;
  • д) неисправность датчика давления(прессостат);
  • е) блокировка системы удаления воды.
Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.
  • 1. Проверьте клапана подачи воды.
  • 2. Проверьте насос.
  • 3. Проверьте датчик давления (прессостат).
  • 4. Проверьте систему удаления воды.
  • 5. Проверьте проводку.
F34 Замок двери не закрывается
  • а) неисправность замка;
  • б) застрял язычок;
  • в) дверь застряла;
  • г) прокладка неэластична.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте дверной замок.
  • 3. Проверьте механику.
  • 4. Проверьте проводку.
F36 Система замка неисправна
  • а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте модуль контроль.
  • 3. Проверьте проводку.
F37 Неисправен NTC (датчик температуры) Программа завершается без нагрева.
  • 1. Проверьте NTC.
  • 2. Проверьте проводку.
F38 Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание Программа завершается без нагрева.
  • 1. Проверьте NTC.
  • 2. Проверьте проводку.
F40 Ошибка синхронизации
  • а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.
-
F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя
  • а) неисправность модуля - неисправен симистор.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса запустите тест программу.
  • 2. Проверьте модуль.
F43 Двигатель не вращается
  • а) неисправность тахогенератора;
  • б) бельё застряло между баком и барабаном;
  • в) блокировка двигателя/барабана;
  • г) Неисправность модуля - неисправен симистор.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
  • 2. Проверьте уровень загрузки.
  • 3. Проверьте тахогенератор.
  • 4. Проверьте модуль.
  • 5. Проверьте проводку.
F44 Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:
  • а) неисправен симистор;
  • б) неисправно реле реверса.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
  • 2. Проверьте модуль.
F59 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение
  • а) обрыв в проводке;
  • б) неисправность силового модуля;
  • в) неисправность 3D датчика;
  • г) ошибка SoftWare.
Снижающиеся обороты.
  • 1. Проверьте проводку.
  • 2. Проверьте 3D датчик.
  • 3. Проверьте положение магнита.
  • 4. Проверьте модуль.
F60 Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение
  • а) неисправность датчика потока;
  • б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.
Проход объёма воды в единицу времени.
  • 1. Проверьте датчик потока.
  • 2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
  • 3. Проверьте проводку.
F61 Неверный сигнал двери
  • а) дверь открыта или закрыта;
  • б) активизирован замок безопасности.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте дверной замок.
  • 3. Проверьте механику.
  • 4. Проверьте проводку.
F63 Проблема функциональной защиты
  • а) процессор неисправен;
  • б) ошибка программного обеспечения.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте силовой модуль.
F67 Ошибка кодировки карты
  • а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
  • б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
Критическая ошибка
  • Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Повторно проведите кодировку карты.
  • 3. Замените карту.
E02 Проблема с мотором (электродвигателем)
  • 1. Проверяют щетки двигателя.
  • 2. Проверяют сопротивление мотора.
  • 3. Проверяют контакты соединений.
  • 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.
E67 Неправильная кодировка модуля Возможно, сбой прошивки.
  • 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
  • 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.
d07 Датчик закрытия дверцы люка потерял сигнал.
  • 1. Требуется обращение в сервисный центр для замены датчика.
h95 Функция сушки перестала работать.
  • 1. Скорее всего неисправен датчик температуры сушки или вышел из строя тепловой насос.
f09 Ошибка нагрева воды.
  • 1. Попробуйте заново запустить процесс стирки. Если ошибка повторится, необходимо будет заменить датчик температуры.


Какие модели подлежат ремонту:

Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Bosch. Не нашли свою модель? - возможно, мы ещё не добавили её на сайт.

Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Выбрать модель

Как мы работаем:

Вы оставляете заявку по телефону или через сайт

Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику

Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта

Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти

После проверки заполняется гарантия и производится оплата

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Россия?

Bosch Logixx 6, Logixx 7, Logixx 8, Logixx 9 — VarioPerfect, Sensetiv

Сборка:

Германия
Россия

Bosch Serie 2, Serie 4, Serie 6, Serie 8 — VarioPerfect, ActiveWater

Сборка:

Германия
Россия

Bosch Maxx 4, Maxx 5, Maxx 6 — Speed Edition, SpeedPerfect

Сборка:

Германия
Россия
Польша

Bosch Clasixx 5, Classix 6 — HygieneCare, VarioPerfect

Сборка:

Германия
Россия

Некоторые факты о нашем сервисном центре

Квалификация
Ремонтируем только технику фирмы Bosch, поэтому все специалисты имеют узкую квалификацию, что в конечном итоге положительно сказывается на качестве ремонта.
Представительства
За 16 лет работы, развили широкую географическую сеть. В данный момент мы имеем представительства в:

- Москве
- Московской области
Сеть мастерских
Бесплатная диагностика в наших стационарных приёмных мастерских:

- ул. Перерва, д 1, с 3
- ул. Енисейская, д 43
Прайс-лист
Мастера всегда при себе имеют прайс-листы, поэтому сумма за ремонт не будет выдумана из головы. Точно так же, как и гарантийный бланк, прайс-лист заверен руководством и имеет юридическую силу.
Сертификация
Сервисный центр работает официально и имеет соответствующие сертификаты.

Некоторые факты о нашем сервисном центре

Квалификация

Ремонтируем только технику фирмы Bosch, поэтому все специалисты имеют узкую квалификацию, что в конечном итоге положительно сказывается на качестве ремонта.

Представительства

За 16 лет работы, развили широкую географическую сеть. В данный момент мы имеем представительства в:

  • Москве
  • Московской области
Сеть мастерских

Бесплатная диагностика в наших стационарных приёмных мастерских:

  • ул. Перерва, д 1, с 3
  • ул. Енисейская, д 43
Прайс-лист

Мастера всегда при себе имеют прайс-листы, поэтому сумма за ремонт не будет выдумана из головы. Точно так же, как и гарантийный бланк, прайс-лист заверен руководством и имеет юридическую силу.

Сертификация

Сервисный центр работает официально и имеет соответствующие сертификаты.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставьте заявку на ремонт

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!