Коды ошибок стиральных машин Bosch

Уведомляем Вас, что все работы выполняются по заверенными сервисным центром прайс-листам. Данный документ всегда в наличие у всех сотрудников.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Bosch

2

Диагностикa неисправной техники

3

Консультация от наших мастеров

КОД ОШИБКИ ПРИЧИНЫ Возникновения Проверка и устранение неисправности
F01 Дверца загрузочного люка не закрыта
  • 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02 Не подается вода
  • 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
  • 2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
  • 3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
F03 Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.

  • 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
  • 2. Проверяют работу сливного насоса.
  • 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
  • 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
F04 Произошла утечка воды 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.
F16 Дверца люка не закрыта
  • 1. Программа стирки не запускается.
  • 2. Запустите программу заново, если возможно.
  • 3. Закройте дверь.
F17 Превышено время поступления воды:
  • а) закрыт кран поступления воды;
  • б) забит фильтр на входе воды;
  • в) давление при поступлении воды менее 1 бара.
  • 1. Откройте кран поступления воды.
  • 2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
  • 3. Возможно снова запустить программу.
F18 Превышено время слива воды
  • а) насос слива неисправен или забит;
  • б) не достигается уровень N1;
  • в) заблокирован переключатель прессостата;
  • г) неисправность контроллера уровня воды.
  • 1. Прочистите сливной насос.
  • 2. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ", если не будет слива в течении 90 секунд.
F19 Превышено время нагрева воды
  • а) неисправность системы нагрева;
  • б) термостоп не достигнут;
  • в) низкое напряжение в сети;
  • г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.
  • 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
  • 2. Программа будет завершена без нагрева.
F20 Неожиданный нагрев
  • а) датчик температуры (NTC) неисправен;
  • б) неисправно реле ТЭНа;
  • в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
  • 1. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ".
F21 Неисправностьсистемы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан
  • а) короткое замыкание симисторов;
  • б) неисправность тахогенератора;
  • в) реле реверса неисправно.
  • 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ".
  • 2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.
F22 Неисправность датчика NTC (температурный датчик)
  • а) короткое замыкание NTC;
  • б) неисправность датчика NTC;
  • в) обрыв соединительных цепей.
  • 1. Программа будет завершена без нагрева.
F23 Аквастоп активизирован
  • а) собралась вода в поддон стиральной машины;
  • б) обрыв соединительных цепей.
  • 1. Проверьте на утечки систему воды.
  • 2. Проверьте аквастоп.
  • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F25 Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)
  • а) налёт извести на аква датчике;
  • б) неисправность прессостата;
  • в) забита система слива воды.
  • 1. Программа будет завершена без полоскания.
F26 Неисправностьаналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения)
  • а) неисправность датчика давления (прессостата).
Критическая ошибка Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте датчик давления.
  • 3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F27 Ошибка настройки датчика давления
  • а) Неисправность датчика давления (прессостата).
Настройка не проведена, работа по старым значениям.
  • 1. Проверьте прессостат.
  • 2. Проверьте проводку.
F28 Неисправность датчика потока

(выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.
  • 1. Проверьте датчик потока.
  • 2. Проверьте проводку.
F29 Не обнаружен проход воды в датчике потока
  • а) закрыт кран поступления воды;
  • б) давление на поступлении воды <1 бара;
  • в) забит фильтр на входе воды;
  • г) неисправность магнитного клапана;
  • д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
  • е) неисправность датчика давления.
Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.
  • 1. Откройте кран поступления воды.
  • 2. Проверьте компоненты.
  • 3. Проверьте проводку.
F31 Превышен максимальный уровень воды
  • а) насос блокирован;
  • б) блокирован шланг удаления воды;
  • в) неисправность магнитного клапана;
  • г) неправильная настройка датчика давления;
  • д) неисправность датчика давления(прессостат);
  • е) блокировка системы удаления воды.
Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.
  • 1. Проверьте клапана подачи воды.
  • 2. Проверьте насос.
  • 3. Проверьте датчик давления (прессостат).
  • 4. Проверьте систему удаления воды.
  • 5. Проверьте проводку.
F34 Замок двери не закрывается
  • а) неисправность замка;
  • б) застрял язычок;
  • в) дверь застряла;
  • г) прокладка неэластична.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте дверной замок.
  • 3. Проверьте механику.
  • 4. Проверьте проводку.
F36 Система замка неисправна
  • а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте модуль контроль.
  • 3. Проверьте проводку.
F37 Неисправен NTC (датчик температуры) Программа завершается без нагрева.
  • 1. Проверьте NTC.
  • 2. Проверьте проводку.
F38 Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание Программа завершается без нагрева.
  • 1. Проверьте NTC.
  • 2. Проверьте проводку.
F40 Ошибка синхронизации
  • а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.
-
F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя
  • а) неисправность модуля - неисправен симистор.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса запустите тест программу.
  • 2. Проверьте модуль.
F43 Двигатель не вращается
  • а) неисправность тахогенератора;
  • б) бельё застряло между баком и барабаном;
  • в) блокировка двигателя/барабана;
  • г) Неисправность модуля - неисправен симистор.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
  • 2. Проверьте уровень загрузки.
  • 3. Проверьте тахогенератор.
  • 4. Проверьте модуль.
  • 5. Проверьте проводку.
F44 Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:
  • а) неисправен симистор;
  • б) неисправно реле реверса.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
  • 2. Проверьте модуль.
F59 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение
  • а) обрыв в проводке;
  • б) неисправность силового модуля;
  • в) неисправность 3D датчика;
  • г) ошибка SoftWare.
Снижающиеся обороты.
  • 1. Проверьте проводку.
  • 2. Проверьте 3D датчик.
  • 3. Проверьте положение магнита.
  • 4. Проверьте модуль.
F60 Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение
  • а) неисправность датчика потока;
  • б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.
Проход объёма воды в единицу времени.
  • 1. Проверьте датчик потока.
  • 2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
  • 3. Проверьте проводку.
F61 Неверный сигнал двери
  • а) дверь открыта или закрыта;
  • б) активизирован замок безопасности.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте дверной замок.
  • 3. Проверьте механику.
  • 4. Проверьте проводку.
F63 Проблема функциональной защиты
  • а) процессор неисправен;
  • б) ошибка программного обеспечения.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Проверьте силовой модуль.
F67 Ошибка кодировки карты
  • а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
  • б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
Критическая ошибка
  • Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
  • 1. Для сброса нажмите ON/OFF.
  • 2. Повторно проведите кодировку карты.
  • 3. Замените карту.
E02 Проблема с мотором (электродвигателем)
  • 1. Проверяют щетки двигателя.
  • 2. Проверяют сопротивление мотора.
  • 3. Проверяют контакты соединений.
  • 4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.
E67 Неправильная кодировка модуля Возможно, сбой прошивки.
  • 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
  • 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.


Какие модели подлежат ремонту:

Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Bosch. Не нашли свою модель? - возможно, мы ещё не добавили её на сайт.

Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 1 год.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите мадель вашей стиральной машины ниже:

Выбрать модель

Как мы работаем:

Вы оставляете заявку по телефону или через сайт

Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику

Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта

Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти

После проверки заполняется гарантия и производится оплата

Откуда Ваша стиральная машина
— Германия или Россия?

Bosch Logixx 6, Logixx 7, Logixx 8, Logixx 9 — VarioPerfect, Sensetiv

Сборка:

Германия
Россия

Bosch Serie 2, Serie 4, Serie 6, Serie 8 — VarioPerfect, ActiveWater

Сборка:

Германия
Россия

Bosch Maxx 4, Maxx 5, Maxx 6 — Speed Edition, SpeedPerfect

Сборка:

Германия
Россия
Польша

Bosch Clasixx 5, Classix 6 — HygieneCare, VarioPerfect

Сборка:

Германия
Россия

Почему стоит выбрать наш сервис?

Сервисный центр Bosch Другая организация
Квалификация
Ремонтируем только технику фирмы Bosch, поэтому все специалисты имеют узкую квалификацию, что в конечном итоге положительно сказывается на качестве ремонта.
Ремонтируют всё подряд, мастера универсалы. Будь это Бош или Аристон, для них это не проблема. Качество соответственное, особенно, когда всплывают нестандартные проблемы, системные сбои в электронике.
Представительства
За 15 лет работы, развили широкую географическую сеть. В данный момент мы имеем представительства в:
  • Москве
  • Московской области
Чаще всего работают виртуально. На вопрос - "работают ли они по безналичном расчёту", уверенно ответят - НЕТ.

У них скорее всего нет арендуемого помещения под склад деталей и ремонт.
Профессиональные мастерские
Бесплатная диагностика не только на дому или в офисе, но ещё и в наших стационарных приёмных мастерских:

- ул. Перерва, д 1, с 3
- ул. Енисейская, д 43
Самый лучший способ проверить, настоящий это сервис или виртуальный:

- задайте вопрос оператору: "Можно ли привезти неисправную технику к вам?"
- если оператор скажет НЕТ, только ремонт на дому - ЭТО 100% не настоящая компания.
Прайс-лист
Сервисные инженеры всегда при себе имеют прайс-листы, поэтому сумма за ремонт не будет выдумана из головы. Точно так же, как и гарантийный бланк, прайс-лист заверен руководством и имеет юридическую силу.
Мастера из таких организаций не имеют при себе распечатанного и заверенного прайс-листа. Обычно, после ремонта они начинают выдумывать цену из головы, считая цифры на калькуляторе. Бланк гарантии при этом всегда без печати.
Сертификация
Сервисный центр работает официально и имеет соответствующие сертификаты.
Пишут, что есть сертификаты, но показать их не могут, либо показывают уменьшенные копии, которые посмотреть невозможно.

Почему стоит выбрать наш сервис?

Квалификация

Ремонтируем только технику фирмы Bosch, поэтому все специалисты имеют узкую квалификацию, что в конечном итоге положительно сказывается на качестве ремонта.

Представительства

За 15 лет работы, развили широкую географическую сеть. В данный момент мы имеем представительства в:

  • Москве
  • Московской области
Профессиональные мастерские

Бесплатная диагностика не только на дому или в офисе, но ещё и в наших стационарных приёмных мастерских:

  • ул. Перерва, д 1, с 3
  • ул. Енисейская, д 43
Прайс-лист

Сервисные инженеры всегда при себе имеют прайс-листы, поэтому сумма за ремонт не будет выдумана из головы. Точно так же, как и гарантийный бланк, прайс-лист заверен руководством и имеет юридическую силу.

Сертификация

Сервисный центр работает официально и имеет соответствующие сертификаты.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!